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Política de Privacidad de iddaa para el Perú

En iddaa tratamos sus datos personales con criterio y transparencia. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son sus derechos, conforme a la ley local vigente en las regiones habilitadas

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de información a tercerosDerechos de acceso y cancelación disponiblesSoporte en español para consultas de privacidadAplica según ley local y regiones habilitadas
iddaa Política de Privacidad de iddaa para el Perú
CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si desea ejercer algún derecho sobre su información personal —como acceder a ella, corregirla o solicitar su eliminación— puede contactarnos por cualquiera de los canales disponibles. Respondemos en español y atendemos cada solicitud de forma individual. El plazo de respuesta depende de la complejidad del caso y de la normativa local aplicable

Equipo en línea

Correo de privacidad

Envíe su solicitud de acceso, corrección o cancelación de datos a nuestro correo de privacidad. Incluya el número de su cuenta para agilizar la verificación.

Chat en vivo

El chat en español está disponible desde la plataforma. Úselo para consultas rápidas sobre cookies, retención de datos o el estado de una solicitud ya enviada.

Formulario de cuenta

Desde la sección de configuración de su cuenta puede revisar los datos que tenemos registrados y solicitar cambios directamente, sin necesidad de contacto adicional.

CÓMO CUIDAMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies, retención y sus derechos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información en cada paso del proceso: desde el registro hasta cada depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo. Los datos se cifran en tránsito y en reposo. Revisamos periódicamente quién tiene acceso interno a la información y bajo qué condiciones.

Cifrado de datos

Toda la información que usted ingresa —datos de cuenta, verificación de identidad, historial de pagos— viaja cifrada con SSL y se almacena con controles de acceso estrictos.

Política de cookies

Usamos cookies propias para recordar su sesión y mejorar la navegación desde el celular. Puede ajustar sus preferencias de cookies en la configuración del navegador en cualquier momento.

Retención de datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta permanezca activa o según lo exija la normativa peruana vigente. Al cerrar la cuenta, iniciamos el proceso de eliminación conforme a los plazos legales aplicables.

Sus derechos

Usted puede solicitar acceso, rectificación o cancelación de sus datos en cualquier momento. También puede oponerse a ciertos usos. Respondemos cada solicitud según la ley local y las regiones habilitadas

Dudas comunes sobre privacidad en iddaa

Reunimos aquí las consultas que más nos llegan sobre el manejo de datos personales, cookies y derechos de privacidad. Si su duda no aparece, contáctenos por chat o correo y le respondemos en español.

Recopilamos nombre, correo electrónico, número de celular y documentos de verificación de identidad. Los datos de pago —como registros de Yape o Plin— se almacenan solo como historial de transacciones.

No guardamos sus credenciales de Yape, Plin ni PagoEfectivo. Solo conservamos el registro del monto y la fecha de cada transacción para el historial de su billetera de cuenta.

Puede solicitarlo por correo de privacidad o desde el formulario en la configuración de su cuenta. Procesamos cada pedido conforme a la ley peruana vigente y los plazos legales aplicables.

No vendemos ni cedemos sus datos con fines comerciales. Solo los compartimos cuando la normativa peruana lo requiere o cuando es indispensable para procesar un pago con los operadores autorizados.

Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y adaptar la experiencia desde su celular. Puede desactivarlas o ajustarlas desde la configuración de su navegador sin perder acceso a su cuenta.

El alcance depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Si tiene dudas sobre su situación específica, le recomendamos consultar con nuestro soporte en español antes de continuar
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.